The 5-Second Trick For التجارة الإلكترونية
The 5-Second Trick For التجارة الإلكترونية
Blog Article
· أنها منتشرة بشكل عالمي وتسهل عملية الوصول إلى العملاء أو الموردين في جميع أنحاء العالم.
يمكن للمستهلكين الآن، بكل سهولة البحث عن المنتجات التي يريدونها عبر الإنترنت، ومن ثمّ القيام بالشراء بشكل أسرع دون الحاجة إلى مغادرة المنزل أو ترك مكان العمل والذهاب إلى المتاجر الفعلية والانتظار في طوابير الدفع.
ماهي التجارة الالكترونية – تعريف التجارة على الانترنت
إن استخدام أنظمة الحاسبات المتوفرة في مؤسسات الأعمال لانسياب البيانات والمعلومات بين الطرفين دون أن يكون هنالك أي تدخل مباشر للقوى البشرية يساعد على إتمام العملية التجارية بأقل التكاليف وبكفاءة عالية.
وفيما يخص المملكة العربية السعودية تمت الموافقة علي تأسس مجلس التجارة الإلكترونية بعد موافقة مجلس الوزراء السعودي بناء على توصية من مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية.
بدأت بعض المتاجر الإلكترونية الكبرى بتقديم خدمة استلام المنتجات في نفس اليوم مثل شركة أمازون الشهيرة، لكنّ هذه الطريقة لم مربحة في البداية نظرًا لتكلفتها العالية وعزوف الزبائن نور عنها ولم يتغيّر الحال إلاّ بعد أن أصبحت الخدمة مقتصرة على العملاء المميزين فقط.
فوائد التجارة الالكترونية للشركات: تحويل العملاء المحليين إلى عملاء عالميين
مخاطر تتعلق بسرقة بعض بيانات بطاقات الائتمان بالنسبة للعملاء ما تزال قائمة إذا ما تم اختراق موقع البيع.
توفر المتاجر الإلكترونيّة للزبائن الكثير من المعلومات التي يستطيعون الوصول إليها بسهولة، علمًا أن توفير هذه المعلومات لا يكلّف البائعين شيئًا على الإطلاق.
بعد ذلك خطط للأمور الأخرى مثل: شركات التوصيل، وعدد الموظفين، والخدمات اللوجيستية، وميزانية التسويق.
علاقات العملاء التي تدعم عمليات البيع والشراء وخدمات ما بعد البيع.
ثمة العديد من منصات التجارة الإلكترونية التي تمكنك من إنشاء متجر إلكتروني، أبرزها:
تجري الإمارات عدة عمليات لمراجعة الطلب من حيث تحديد عملية الدفع وطريقتها، وبعد التأكد من صحة البيانات سوف يتم إبلاغ العميل بأن طلبه تمت معالجته بنجاح.
وهي تركز على تحسين التعاون والتفاعل بين الأشخاص. أما عن دورها في التجارة الإلكترونية فهي تسمح للأشخاص بالعمل سوياً والتواصل مع الخبراء ومعرفة المنتجات الموصّى بها من قِبل أصدقائهم.